Literatur


Konfliktlösungs-Tools: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis (Edition Training aktuell)
von Peter Knapp (Hrsg.)
Broschiert
Ausgabe: 4. Auflage 2016
Verlag: managerSeminare Verlags GmbH
Erscheinungsjahr: 2015
ISBN: 3941965425
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