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BeratungsstellenÖZIV SUPPORT - für Menschen mit Behinderung und/oder chronischer Krankheit


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Interview von ÖZIV SUPPORT - für Menschen mit Behinderung und/oder chronischer Krankheit

F: Wie würden Sie jemanden, der Ihre Organisation noch nicht kennt, diese in drei Sätzen beschreiben?

Ziel von SUPPORT ist eine Verbesserung der Lebenssituation von Menschen mit Körper- und/oder Sinnesbehinderung sowie chronischer Krankheit.

Eine Besonderheit an SUPPORT-Angebot ist die hohe Beratungssensibilität. Speziell ausgebildete BeraterInnen und Coaches - selbst betroffene Personen - arbeiten nach dem Prinzip des "peer counseling". Der Kunde und Coach gemeinsame Erfahrungshintergrund erleichtert den Problemlösungsprozess.

Das Angebot ist kostenlos an 20 Standorten in ganz Österreich verfügbar. SUPPORT schenkt der Arbeitsplatzsituation von Menschen mit Behinderung besondere Aufmerksamkeit, ist jedoch keine Jobvermittlung, sondern leitet Personen nach erfolgter Begleitung bei Bedarf an einschlägige Institutionen weiter (z.B. Arbeitsassistenz).


F: Seit wann besteht Ihre Einrichtung und was waren die wichtigsten Entwicklungen?

SUPPORT besteht seit 2002 als kostenloses Angebot in ganz Österreich. Trägerorganisation ist der Österreichische Zivil-Invalidenverband.

F: Bieten Sie auch selbst Veranstaltungen an (Seminare, Workshops, Gruppen, Vorträge usw.)?

Von Zeit zu Zeit bietet Support auch im Rahmen von Fremdveranstaltungen Workshops und Vorträge zum Thema Coaching für Menschen mit Behinderung sowie chronischer Krankheit an.

F: Hat Ihre Einrichtung einen Leitspruch oder ein Leitbild?

* Wir bieten Hilfe zur Selbsthilfe!

* Wir nehmen uns Zeit für Sie und gehen auf Ihre individuellebn Bedürfnisse ein!

* Wir bieten professionelle Unterstützung bei Arbeitsplatzproblemen!


F: Welche laufenden Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen gibt es für Ihre MitarbeiterInnen?

Ausbildung zum NLP-Resonanz-Coach, Fachseminare, regelmäßige Weiterbildungsveranstaltungen auf nationaler und regionaler Ebene.

F: Arbeiten Sie mit Expert*innen aus anderen Berufsgruppen zusammen (Ärzt*innen, Therapeut*innen, Berater*innen, Beratungsstellen)?

Bei Bedarf arbeiten wir mit dem behandelnden Arzt, mit dem Bundessozialamt, mit anderen Beratungsstellen und einschlägigen Organisationen, mit dem AMS und anderen Vernetzungspartnern zusammen.

F: Welche wichtige Frage haben Sie in diesem Interview vermisst?

Warum macht Ihre Organisation das, was sie macht?

F: ... und wie würden Sie darauf antworten?

Weil viele MitarbeiterInnen von SUPPORT selbst von einer Behinderung und/oder chronischen Krankheit betroffen sind, kennen sie viele Probleme (und mögliche Lösungen) aus eigener Erfahrung.

Das motiviert zu einem ganz besonderen und besonders intensiven Verhältnis zum Kunden während des Beratungs und/oder Coaching-Prozesses.



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